一支志愿队的十年:从二十人到一百八十人
不考核时长,只记录做过什么。

这支志愿队成立于十年前,最初是二十多个邻居凑在一起,帮独居老人买菜、修灯。
怎么扩到一百八十人
做法很朴素:每次活动结束,参与者可以带一位朋友来下次活动。不搞招募宣讲,不设指标,靠熟人带入。
管理方式
不考核服务时长,只记录“做过什么、和谁一起做”。每季度开一次分享会,讲遇到的问题,而不是讲成绩。
留存率
十年间累计参与过的有六百多人,目前活跃一百八十人。骨干成员说,留下来的多是找到了具体角色的人:有人擅长开车,有人擅长沟通,有人擅长修东西。
志愿服务的黏性,来自“这件事只有我合适”。
(全文完)